La mayoría de los inconvenientes técnicos pueden resolverse con unos pasos básicos de mantenimiento. Antes de contactar a soporte, te recomendamos realizar lo siguiente:

1. Actualiza la aplicación: Entra a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Store, Google Play, etc.) y verifica que tengas instalada la última versión de FOX One.
2. Reinicia tu dispositivo: Un reinicio completo de tu TV, dispositivo de streaming o teléfono móvil a menudo soluciona problemas temporales.
3. Revisa tu conexión a Internet: Asegúrate de contar con una conexión estable. Si es posible, reinicia tu módem y router.
4. Verifica la ubicación: Asegúrate de que los servicios de ubicación (GPS) estén activados en tu dispositivo y que la app de FOX One tenga permiso para acceder a ellos.
5. Reinstala la app: Si nada de lo anterior funciona, desinstala la aplicación, reinicia tu dispositivo y vuelve a instalarla.